{"id":1982,"date":"2026-08-20T22:06:31","date_gmt":"2026-08-20T22:06:31","guid":{"rendered":"https:\/\/memocle.fr\/politique-de-livraison\/"},"modified":"2026-08-23T08:51:06","modified_gmt":"2026-08-23T08:51:06","slug":"politique-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/memocle.fr\/en\/politique-de-livraison\/","title":{"rendered":"Shipping policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"mc-doc\">\n<h1>Shipping Policy<\/h1>\n<p>Chez <strong>M\u00e9moCl\u00e9<\/strong>, nous mettons tout en \u0153uvre pour pr\u00e9parer et exp\u00e9dier vos commandes dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<h2>1. D\u00e9lais de pr\u00e9paration<\/h2>\n<p>Les commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9par\u00e9es sous <strong>1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s<\/strong> apr\u00e8s validation du paiement. Pour les produits personnalis\u00e9s, un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre n\u00e9cessaire selon le niveau de personnalisation demand\u00e9.<\/p>\n<h2>2. D\u00e9lais de livraison<\/h2>\n<p>Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, les d\u00e9lais varient selon la destination et le transporteur choisi. \u00c0 titre indicatif :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>France m\u00e9tropolitaine<\/strong> : 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<li><strong>Europe<\/strong> : 4 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<li><strong>International<\/strong> : 7 \u00e0 15 jours ouvr\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces d\u00e9lais sont estimatifs et peuvent varier en p\u00e9riode de forte activit\u00e9 ou en cas d\u2019al\u00e9as ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9.<\/p>\n<h2>3. Frais d\u2019exp\u00e9dition<\/h2>\n<p>Les frais d\u2019exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s au moment de la commande et affich\u00e9s avant la validation du paiement.<\/p>\n<h2>4. Suivi de commande<\/h2>\n<p>D\u00e8s que votre commande est exp\u00e9di\u00e9e, un e-mail de confirmation peut vous \u00eatre envoy\u00e9 avec les informations de suivi, lorsque celles-ci sont disponibles.<\/p>\n<h2>5. Retards de livraison<\/h2>\n<p>M\u00e9moCl\u00e9 ne pourra \u00eatre tenu responsable des retards imputables au transporteur, \u00e0 une erreur dans l\u2019adresse renseign\u00e9e par le client, ou \u00e0 toute circonstance exceptionnelle.<\/p>\n<h2>6. Adresse de livraison<\/h2>\n<p>Le client est responsable de l\u2019exactitude des informations de livraison communiqu\u00e9es au moment de la commande. En cas d\u2019erreur d\u2019adresse, M\u00e9moCl\u00e9 ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019une \u00e9ventuelle perte ou mauvaise livraison du colis.<\/p>\n<h2>7. Colis perdus ou endommag\u00e9s<\/h2>\n<p>Si votre colis est perdu, endommag\u00e9 ou si vous constatez une anomalie \u00e0 la r\u00e9ception, contactez-nous dans les plus brefs d\u00e9lais \u00e0 <a href=\"mailto:memoclefr@gmail.com\">memoclefr@gmail.com<\/a>. Nous \u00e9tudierons chaque situation avec attention afin de vous proposer une solution adapt\u00e9e.<\/p>\n<h2>8. Contact<\/h2>\n<p>Pour toute question concernant l\u2019exp\u00e9dition de votre commande : <a href=\"mailto:memoclefr@gmail.com\">memoclefr@gmail.com<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique d\u2019exp\u00e9dition Chez M\u00e9moCl\u00e9, nous mettons tout en \u0153uvre pour pr\u00e9parer et exp\u00e9dier vos commandes dans les meilleurs d\u00e9lais. 1. D\u00e9lais de pr\u00e9paration Les commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9par\u00e9es sous 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s validation du paiement. Pour les produits personnalis\u00e9s, un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre n\u00e9cessaire selon le niveau de personnalisation demand\u00e9. 2. 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